Termini e Condizioni
Termini e Condizioni d’Uso
1. Premessa
Il presente sito web (alessiapostolipsicologa.com) è di proprietà e gestito dalla Dott.ssa Alessia Apostoli, psicologa iscritta all’Albo degli Psicologi della Regione Lombardia, n. 30634.
L’accesso e l’utilizzo del sito, nonché la prenotazione e il pagamento delle sedute online, implicano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni d’Uso.
L’utente è invitato a leggere attentamente questo documento prima di utilizzare il sito o prenotare una seduta.
2. Destinatari e utilizzo del sito
Il sito è destinato a utenti maggiorenni e capaci di intendere e di volere.
Non è consentito l’utilizzo del sito o dei servizi offerti da parte di minori di 18 anni senza il consenso scritto di un genitore o tutore legale.
L’utente si impegna a fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate durante la prenotazione e a non utilizzare il sito per scopi illeciti, offensivi o contrari all’etica professionale.
3. Servizi offerti
Il sito consente di prenotare sedute di consulenza psicologica online, erogate tramite piattaforme di videoconferenza come Zoom, Google Meet o altre equivalenti.
Le sedute hanno finalità di sostegno e consulenza psicologica e non sostituiscono trattamenti medici o psicoterapeutici che richiedono percorsi o contesti diversi da quelli previsti dalla legge.
4. Prenotazioni e pagamenti
Le prenotazioni vengono effettuate attraverso il sistema integrato nel sito.
Il pagamento deve essere effettuato anticipatamente tramite Carte di Credito, PayPal, Apple Pay, Wix Payments o altri metodi di pagamento comunemente utilizzati.
La prenotazione si considera confermata solo dopo l’avvenuto pagamento.
5. Politica di cancellazione e rimborso
Le cancellazioni comunicate con almeno 24 ore di anticipo rispetto all’orario della seduta possono essere riprogrammate o rimborsate integralmente.
Le cancellazioni effettuate con meno di 24 ore di preavviso, oppure la mancata partecipazione alla seduta online, comportano la perdita del diritto al rimborso.
In caso di annullamento da parte della Dott.ssa Alessia Apostoli, l’utente potrà scegliere tra il rimborso integrale o il rinvio della seduta a una nuova data.
Il pagamento della seduta implica l’accettazione della presente politica di rimborso.
6. Modifiche ai servizi
La Dott.ssa Alessia Apostoli si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere, in tutto o in parte, i servizi offerti tramite il sito, inclusi i prezzi, le modalità di prenotazione e i contenuti informativi, senza preavviso, fermo restando il rispetto degli impegni già assunti verso gli utenti.
7. Proprietà intellettuale
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10. Modifiche ai Termini e Condizioni
La Dott.ssa Alessia Apostoli può modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.
Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione sul sito.
L’uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle nuove condizioni.
11. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia derivante dall’uso del sito o dai servizi offerti, sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dal Codice del Consumo.