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Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Il Titolare del trattamento è la Dott.ssa Alessia Apostoli, psicologa iscritta all’Albo degli Psicologi della Lombardia n. 30634, con sede professionale e contatti indicati sul sito alessiapostolipsicologa.com.
Per richieste relative alla privacy o all’esercizio dei diritti, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email: [inserisci la tua email professionale].

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2. Tipologia di dati trattati

Il sito raccoglie e tratta:
   •    Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, telefono.
   •    Dati di pagamento: necessari per elaborare pagamenti tramite piattaforme sicure (es. PayPal, Carte di Credito, Apple Pay, Wix Payments).
   •    Dati di navigazione: indirizzi IP, log di accesso, cookie.
   •    Dati comunicati volontariamente dall’utente: informazioni tramite moduli di contatto o durante la seduta.

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3. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per:
   •    Gestire richieste di informazioni e contatto.
   •    Gestire prenotazioni di sedute online.
   •    Adempiere obblighi contrattuali, contabili e fiscali.
   •    Invio di comunicazioni necessarie al servizio.
   •    Rispondere ad obblighi di legge o autorità competenti.

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4. Base giuridica

Il trattamento si basa su:
   •    Esecuzione del contratto (art. 6 GDPR).
   •    Obbligo legale (art. 6 GDPR) per adempimenti fiscali e contabili.
   •    Consenso (art. 6 GDPR) per finalità non strettamente necessarie all’erogazione del servizio.

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5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e manuali, adottando misure tecniche e organizzative per garantire sicurezza e riservatezza.

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6. Conservazione

I dati sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità indicate e per rispettare obblighi legali.

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7. Comunicazione e trasferimento

I dati non sono diffusi. Possono essere comunicati a:
   •    Collaboratori autorizzati (es. commercialisti, consulenti IT).
   •    Piattaforme di pagamento e videoconferenza (Zoom, Google Meet).
   •    Autorità competenti se previsto dalla legge.

I dati non vengono trasferiti fuori dall’UE, salvo servizi conformi al GDPR.

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8. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici e analitici. Maggiori informazioni nella Cookie Policy disponibile sul sito.

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9. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
   •    Accesso, rettifica o cancellazione dei dati.
   •    Limitazione o opposizione al trattamento.
   •    Portabilità dei dati.
   •    Revoca del consenso.
   •    Reclamo al Garante Privacy (www.garanteprivacy.it).

Le richieste vanno inviate all’email del Titolare.

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10. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e l’uso continuato implica accettazione della nuova versione.

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